1. Quem somos
Esta política é da AGENCIA CONECTI9 MARKETING DIGITAL E CONTEUDO LTDA, inscrita no CNPJ 51.020.742/0001-10 ("Conecti9", "nós"), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui. Ela vale para o site conecti9.com.br e para o diagnóstico rápido (quiz) linkado a partir dele.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dado pessoal em dois pontos do site — nenhum formulário escondido, nenhuma coleta automática além dessas duas:
2.1 Quando você fala com a gente pelo WhatsApp
Ao clicar em qualquer botão "Falar no WhatsApp", abrimos uma conversa com o seu número de telefone e o conteúdo das mensagens que você decidir enviar. Essa conversa acontece dentro do WhatsApp — sujeita também à política de privacidade do próprio WhatsApp.
2.2 Quando você faz o diagnóstico (quiz)
Ao final do quiz, pedimos:
- nome completo
- WhatsApp (com DDD)
- usuário do Instagram (opcional)
- suas respostas ao quiz
3. Para que usamos seus dados
Só pra isso:
- te responder e dar continuidade à conversa comercial;
- gerar e te entregar o resultado personalizado do diagnóstico;
- entrar em contato sobre os serviços da Conecti9, quando você mesmo iniciou o contato.
Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados com ninguém.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD): você decide clicar no WhatsApp ou preencher o quiz, e pode retirar esse consentimento a qualquer momento — ver Seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Hoje, com ninguém além de quem processa a própria conversa:
- WhatsApp/Meta, como aplicativo por onde a conversa acontece;
- a empresa de hospedagem que guarda o servidor do site e do quiz.
A fonte do site é auto-hospedada — nem isso passa pelo Google ou qualquer outro terceiro.
Não usamos ferramentas de análise ou publicidade (Google Analytics, Meta Pixel) no momento. Se isso mudar, esta política é atualizada antes — ver Cookies e rastreamento.
6. Por quanto tempo guardamos
As respostas do diagnóstico ficam guardadas enquanto durar nosso relacionamento comercial com você, ou até você pedir a exclusão (ver Seus direitos) — o que vier primeiro. Conversas de WhatsApp seguem a própria política de retenção do WhatsApp.
7. Seus direitos
Pela LGPD (Art. 18), você pode a qualquer momento:
- confirmar se tratamos algum dado seu, e pedir acesso a ele;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- pedir a exclusão dos seus dados;
- retirar o consentimento que deu;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
É só chamar a gente — ver Contato.
8. Segurança
As respostas do quiz ficam num servidor com acesso restrito por senha, só para a equipe da Conecti9. Como qualquer sistema, não existe garantia absoluta contra incidentes — se algo assim acontecer, você é avisado conforme a LGPD exige.
9. Cookies e rastreamento
O site não usa cookies de análise ou publicidade hoje. Se ativarmos alguma ferramenta desse tipo no futuro, esta seção é atualizada antes, com a opção de recusar.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este texto de tempos em tempos. A data no topo da página sempre mostra a versão mais recente.
11. Contato
Dúvida ou pedido sobre seus dados? Fala com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail admconecti9@gmail.com.